Вопрос-ответ

child

Вопросы и ответы

Задать свой вопрос
  • Самые популярные размеры спального места у кроватей для детей – это ширина 80 или 90 см при длине 190 или 200 см. Но на заказ мы можем изготовить матрас практически любого размера.

  • При изготовлении использовались только современные инновационные материалы. Основа матраса упругая пена c открытыми ячейками Professional FOAM HR® 3532, детская сторона – это жесткий армированный Кокос и слой комфорта из натурального Perforate Slim Latex. Подростковая сторона – двойная пена из натурального Латекса с добавлением Алоэ и материалом с «памятью формы» — Latex PRO JUNIOR, также слой 3D-сетки для увеличения междуслойной вентиляции.

  • Мы знаем, что многие производители предлагают взять матрас на тестовый период, и также мы знаем, что есть такие «покупатели», которые матрас возвращают. А вот что дальше происходит с возвращенным матрасом, не знает никто. У нас нет тестового периода, и это гарантия того, что к вашему малышу приедет совершенно новый матрас.

  • Полная гарантия на матрас EcoKinder 5 лет. Далее идет ограниченная гарантия — еще 10 лет.

  • Доставка по Москве и за МКАД не далее 10 км бесплатно. Компенсируем доставку по России.

  • Матрас EcoKinder размером 90х200 см весит около 12 кг, что позволяет любому взрослому человеку его сдвинуть, поправить или приподнять чтобы снять чехол.

  • Размер спального места (матраса) обычно указан в документах на кровать. Если у Вас нет данной информации, то необходимо произвести замер металлической рулеткой внутреннего размера кровати. Не бойтесь ошибиться, если привезенный матрас не подойдет, мы сами сделаем замер и доставим матрас правильного размера.

  • Матрас EcoKinder изготовлен из самых современных материалов, и некоторые из них применяются во взрослых  матрасах. Поэтому матрас выдержит даже родителей, которые очень любят залезть в кроватку к своему малышу. ) Но расчетный срок эксплуатации матраса ЭкоКиндер не менее 15 лет, это значит, что через 15 лет матрас должен сохранить свои первоначальные анатомические и ортопедические свойства. Именно поэтому мы ввели ограничение до 100 кг.

  • Мы отправляем матрас ЭкоКиндер во все регионы России, поэтому матрас тщательно упакован, в целлофан и коробку из плотного картона.  

  • Обычно в вакуумную упаковку (в рулон) скручивают матрасы из синтетических материалов. В матрасе EcoKinder в основном натуральные комплектующие, которые не рекомендуется так упаковывать и хранить.

  • Все знают, что детки во сне потеют, особенно жарким летом, поэтому мы используем материалы, которые очень хорошо пропускают воздух. С детской стороны перфорированный натуральный латекс и койра кокоса, основа пена HR с открытыми ячейками и пересекающимися каналами. С подростковой стороны — комбинированный наполнитель: натуральный латекс и мемори со сквозным перфорированием, пена HR с открытыми ячейками и 3D-сетка между слоями. Также, чехол имеет по бокам вентиляционные вставки. Все это элементы системы вентиляции Air Through Ventilation System.

  • Если матрас стандартного размера, то доставляем на следующий или удобный для Вас день. Если размер нестандартный, то в течение 7 дней.

  • Подъем бесплатный в домах, где лифт не предусмотрен. Если лифт есть, но не работает, то до 10 этажа подъем бесплатный, если выше, то перенесем доставку на другое удобное время, когда лифт будет исправным.

  • Да. Если Вам не нужен старый детский матрас, то мы утилизируем его бесплатно.

  • Матрас ЭкоКиндер содержит в себе сразу два матраса. И если у детей нет специальных медицинских рекомендаций, то эти два матраса подходят практически всем малышам. В ЭкоКиндер учтены все факторы здорового детского сна.

  • Да, конечно. Это было одним из важных условий при проектировании матраса ЭкоКиндер. Чехол на разъемной молнии, поэтому можно стирать чехол как целиком, так и по половинкам в обычной стиральной машинке.


Остались вопросы?

Закажите обратный звонок, и мы перезвоним вам сами или позвоните по номеру

+7 800-333-10-82


График работы:
Пн-Пт: с 9:00 до 21:00
Сб, Вс: с 9:00 до 20:00


Заполняя данную форму, я даю согласие на обработку персональных данных

magazine
Заявка отправлена
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер
Заказать звонок

Заполняя данную форму, я даю согласие на обработку персональных данных

Заявка отправлена
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер
Заказать товар

Заполняя данную форму, я даю согласие на обработку персональных данных

Заявка отправлена
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер